WHO WE ARE

私たちについて

「つくる」ことを通じて、「つながり」を育む。

私たちは、これまで映像配信やコミュニケーション領域のWebサービスを中心に、100万人規模の運営受託に携わってまいりました。企画から運用、ユーザー管理とサポート、デザイン制作、システム開発まで。必要な領域を横断した支援体制で伴走いたします。

現場の声に向き合い、課題をひとつずつ解いてきた積み重ねを活かし、ご依頼いただく外部企業様からのご相談にも幅広く対応しております。
小さなチームの柔軟さと誠実さを大切に、信頼できるパートナーでありたいと考えております。

かたちにしたものが人と人をやさしく結び、なんとなく始まる会話やふと生まれるささやかなふれあいのような、目には見えにくいけれど大切なものをしくみやデザインでそっと支える。
そんな未来を思い描きながら、これからも私たちは日々の課題に取り組んでまいります。

OUR WORKS

事業内容

サイト運営の代行

サービスとユーザーを丁寧につなぐ

Webサービス運営の安定には、日々の丁寧な目配りの積み重ねと、変化に応じた柔軟な対応が欠かせません。私たちはこれまで、さまざまなWebサイトにおいて、サービス運営にまつわる業務を幅広く引き受けてまいりました。

  • 日次運用・保守業務
  • 会員管理
  • カスタマーサポート
  • 障害の一次対応
  • 不正対策/監視
  • 会員向け通知/コミュニケーション運用
  • データ分析/改善提案
  • 外部パートナーとの調整

20年以上の現場経験を通して得たのは、「任せて大丈夫」と思っていただける安心感と、目の前の課題にすぐ応える機動力です。スポットでのアドバイスから、全般的な運営委託まで。フェーズに応じた最適な支援を、柔軟な体制で提供しております。

サイト制作と開発

つながりを見据えてかたちにする

多種多様なサービスに関わった経験を活かし、私たちは、ただ「動くもの」をつくるのではなく、「どんな場面で、どんな風に使われるか」までを見据えて、しくみやデザインをかたちにしていきます。

  • 企画/要件定義
  • UI設計
  • デザイン制作
  • フロントエンド開発
  • バックエンド開発
  • 会員機能/管理画面の開発
  • 外部サービス連携
  • テスト/品質管理

誰かの行動のきっかけになったり、安心してやりとりができる空気を生むような、そんな目に見えにくいつながりを支えるしくみを、丁寧に設計・開発しております。企画から運用までを一続きで捉え、長く使われ、信頼が積み重なるサービスづくりに伴走いたします。

WHAT WE DO

とりくみ

人と人を、
技術でつなぐ。

  • 思いやアイデアを、しくみとして丁寧に形にします。
  • 培った経験で、交流のきっかけをそっと後押しします。

スモールチーム、
大きな柔軟性。

  • 少数精鋭だから、小回りの利くスピーディな対応が可能です。
  • 企画から開発、運用まで、一貫して寄り添います。

できるかな?に
応えたい。

  • あいまいなアイデアや漠然とした相談も大歓迎です。
  • 一緒に考え、かたちにしていくスタイルを大切にします。
COMPANY

会社概要

会社名
有限会社BBシステム&サポート(BB SYSTEM & SUPPORT Ltd.)
設立
2003年(平成15年)12月24日
代表者
代表取締役 大葭原宏文
所在地
(大阪本社)大阪府大阪市淀川区宮原一丁目19-23
(京都オフィス)京都府京都市下京区醍醐町264
事業内容
ウェブサービスの運営代行、管理および付随する業務請負
ウェブサイト/アプリの企画、開発、制作、保守運用業務
CONTACT

お問い合わせ